Die Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen einen dominanten Stellenwert ein. Dies verdeutlicht nicht zuletzt die Intensität, mit der unter dem Schlagwort „Customer Relationship Management“ (CRM) über die strategische Bedeutung der Ausrichtung sämtlicher Unternehmensaktivitäten an den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden diskutiert wird. Dabei realisierten Unternehmen in den letzten Jahren zahlreiche CRM-Projekte, allerdings bis dato nur selten integrative Gesamtkonzepte der Kundenorientierung.Dieses Buch stellt in systematischer und kompakter Form die Zusammenhänge und die Elemente der Kundenorientierung
Autor : Manfred Bruhn
Bewertung : 3.8 von 5 basierend auf 19 Sternebewertungen
Sprache : Deutsch
Datum der Veröffentlichung : 4 Juli 2024
ISBN-13 : 9780134093413
E-Book-Format : PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML und MOBI
Unterstützte Geräte : Android, iOS, PC und Amazon Kindle.
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Ein humorvoller Roman über das chaotische Leben einer schrulligen Familie. Die skurrilen Charaktere und die witzigen Dialoge sorgen für zahlreiche Lacher. Jeder Streich und jede absurde Situation ist ein Fest für die Lachmuskeln. Ideal für Leser, die sich nach einer unterhaltsamen Auszeit vom Alltag sehnen. Ein Buch, das einen mit einem breiten Grinsen zurücklässt und für gute Laune sorgt.
Ein mitreißender Action-Thriller über einen Helden wider Willen. Die atemberaubenden Verfolgungsjagden und die packenden Kampfszenen halten den Leser von der ersten bis zur letzten Seite in Atem. Jeder Sieg und jeder Rückschlag ist mit Hochspannung und Nervenkitzel verbunden. Ideal für Fans von explosiven Action-Abenteuern und Adrenalin geladenen Szenen. Ein Buch, das die Leser auf eine fesselnde Reise mitnimmt und für unvergessliche Leseerlebnisse sorgt.
Ein spannender Historienroman über eine vergessene Ära. Die faszinierenden Beschreibungen und die authentischen Charaktere entführen den Leser in längst vergangene Zeiten. Jede Schlacht und jedes Intrigenspiel ist mit Spannung und Dramatik verbunden. Ideal für Geschichtsliebhaber, die sich nach einem fesselnden Ausflug in die Vergangenheit sehnen. Ein Buch, das die Geschichte zum Leben erweckt und den Leser in eine andere Ära entführt.
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